Política de privacidad
En ShoFing respetamos la privacidad de las personas que visitan la tienda o realizan una compra. Esta política resume cómo podemos tratar los datos personales que se facilitan al navegar, consultar o realizar un pedido.
Datos que podemos recopilar
Podemos tratar los datos que nos proporciones al realizar una compra o contactarnos, como nombre, teléfono, dirección de entrega, detalles del pedido y la información necesaria para atender tu solicitud. Los datos de pago se procesan mediante los servicios que aparezcan disponibles durante la compra.
Finalidades
Usamos los datos para gestionar pedidos, coordinar entregas, atender consultas y reclamaciones, cumplir obligaciones aplicables, prevenir operaciones fraudulentas y mantener la seguridad del servicio. Las comunicaciones promocionales se enviarán cuando corresponda y conforme a las preferencias y requisitos aplicables.
Acceso, conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades indicadas y las obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Proveedores y derechos
Los datos pueden compartirse con proveedores necesarios para procesar pagos, gestionar la plataforma o entregar pedidos, únicamente en la medida pertinente para prestar esos servicios o cumplir obligaciones aplicables. Las solicitudes relacionadas con datos personales, incluida la consulta o corrección cuando proceda, pueden enviarse a soporte@shofing.shop.
Marco aplicable
Para las operaciones que correspondan, el tratamiento de datos se realizará conforme a la normativa aplicable en Costa Rica, incluida la Ley n.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento. La aplicación concreta depende de las circunstancias y debe revisarse antes del lanzamiento.
Contacto y cambios
Si tienes preguntas sobre esta política, escribe a soporte@shofing.shop. Esta página podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios o requisitos aplicables.